iso9001,iso27001
服务认证是针对服务的认证
一般为:三星服务,四星服务,五星服务;越高代表企业的服务水平越高
好处:服务认证是对一个企业的服务水平的认可,帮助企业提高服务管理水平,提高客户满意度
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